-1

数分前、1 つの SQLAzure サーバーの 3 DB が消え、管理コンソールから、西ヨーロッパ地域の特定の SQL サーバーのデータベースに関する情報を取得する際に問題があることがわかりました。

「サポート」セクションでは、技術的な質問を送ることはできません。請求に関する質問のみです。しかし、これは質問ではなく、シグナルです!!!! (マイクロソフトはガムの壁になりつつありますか?)

99.95% のアップタイム サービスがオフになっていることを MS に通知する方法はありますか?

よろしくお願いします。よい週末を。ダビデ。

4

1 に答える 1

0

サポート フォームのドロップ ダウンに [テクニカル] オプションが表示されない場合は、フォームの下に「サポート プラン: 無料 - 請求サポートのみ」というメッセージが表示される可能性があります。現在のプランには Microsoft からのテクニカル サポートは含まれていません。 .」。これは、Web インシデントの送信に付属するサポートを購入していないことを意味します。また、サポート レベルを説明する次のページへのリンクもありますhttps://www.windowsazure.com/en-us/support/plans/ 。

悲しいことに、無料のサポート レベルでは、フォーラムに投稿する以外に、何かがおかしいと彼らに伝える方法さえないようです。あなたが MSDN サブスクライバーである場合は、同じサポート フォーラムに別のフォームへのリンクがあり、そこからオンライン チャットを開始できると思います。

さらに、問題が発見され、投稿する情報があると、サービス ダッシュボードが更新されます。何かがまだ現れていないからといって、彼らが問題を認識していないわけではありません。

于 2013-03-30T13:38:50.447 に答える