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どのコンピューターでも複製できないバグを送り続けるクライアントがいますが、この特定の問題についてオンラインで何も見つけることができません。

彼らは 1000 マイル離れているので、彼らのコンピューターがどのようなものか見に行くことはできません。彼らによると、彼らはアドオンをインストールしておらず、これは彼らの IE9 についてのページのスクリーンショットです。

ここに画像の説明を入力

そのうちの 1 つの例を次に示します。

これは私がIE9で見るものです:

ここに画像の説明を入力

これは、IE9 で表示されるものです。

ここに画像の説明を入力

最終的な行が欠落しているだけでなく、「会社の歴史」の横にある上の小さな緑色の矢印は、ぼやけていない他の2つとまったく同じ画像ファイルであり、何もないにもかかわらず、少しぼやけています。それを隠すことができるその周りに加えて、これを複製することはできません. 自宅のコンピューター、オフィスのコンピューター、および IT 部門のいくつかのコンピューターを試しました。

ここのコードは単純なテーブルです (ここではテーブルを使用する必要がありますが、通常は使用しません)。

<table id="contentButtons" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
<tbody>
    <tr>
        <td height="1"><img src="table-line.png"></td>
    </tr>
    <tr>
        <td align="center"><a href="#">COMPANY <strong>HISTORY</strong> <img src="arrow-right-orange.png"></a></td>
    </tr>
    <tr>
        <td height="1"><img src="table-line.png"></td>
    </tr>
    <tr>
        <td align="center"><a href="#">SOCIAL <strong>ENGAGEMENT</strong> <img src="arrow-right-orange.png"></a></td>
    </tr>
    <tr>
        <td height="1"><img src="table-line.png"></td>
    </tr>
    <tr>
        <td align="center"><a href="#"><strong>JOIN</strong> OUR TEAM <img src="arrow-right-orange.png"></a></td>
    </tr>
    <tr>
        <td height="1"><img src="table-line.png"></td>
    </tr>
</tbody>
</table>

埋め込み画像ではなく、ぼやけた背景画像の別の例を次に示します。

これは私が見るものです ここに画像の説明を入力

これは彼らが見るものです: ここに画像の説明を入力

この場合、彼らは上の緑の線がぼやけていて、下の線とは違うと不満を言っています (ここでは少し見づらく、私のものよりも小さいです。ズームされているのか、スクリーンショットが少しだけなのかわかりません)。小さい)。位置合わせとフォントの問題は無視してください。それらは無関係であり、その写真が撮られてから既に修正されています。

しかし、そのトップラインがぼやけることはありません。これはスプライトです。ぼやけるものは何もありません。スプライトの上半分が下半分にあふれているのではないかと思ったのですが、そうではなく、緑ではなく白い線があります。

ここに画像の説明を入力

何が原因でしょうか? 再現できないこれらすべての表示エラーでクライアントが戻ってきたことはありません.

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チェックする価値のある提案:

  • 更新バージョンの一致 (「ルート」バージョンは同じかもしれませんが、Windows/IE にパッチを適用すると動作が変わる可能性があることに注意してください)
  • 32ビット/64ビット(過去に非常によく似た問題に遭遇しました。信頼できる唯一のアプローチは、実装方法を変更することでした)。
  • 前述のように、css の削除/変更、インライン CSS の使用などを試してください。
  • IE9 には、役立つ開発者モードがあります (F12)。選択した要素のスクリーンショットを撮ってもらいます。
  • 誰かが VNC 経由でリモート デスクトップ接続を提供し、クライアントのブラウザで直接チェックアウトできるかもしれません。

何か他のことが頭に浮かんだら、これを更新します。

于 2013-05-24T21:10:13.670 に答える