salesforce - Salesforce サービス クラウド コンソールの標準ボタンをオーバーライドする

Question

サービス クラウド コンソールのリスト ビューで、標準の [新規作成] ボタンと [詳細] リンクを上書きすることはできますか?

これらのボタン/リンクのクリックでカスタム VF ページを表示したい (はいの場合、どのように?)

さらに、サービス クラウド API ツールキットの例があれば参考になります。

前もって感謝します。