私のアプリケーションは現在アルファ版です。Google Play デベロッパー コンソールで、誤って新しい APK をアルファ版ではなく製品版としてアップロードしてしまいました。
詳細モードでは、無効化ボタンがあります。しかし、非アクティブ化して保存しようとすると、「アプリケーションを保存できませんでした。フォームのエラーを確認してください」という一般的なメッセージが表示されます。フォームにエラーはありません。非アクティブ化するにはどうすればよいですか?
新しいバージョンをアルファ版にアップロードしようとしましたが、動作しているようですが、アプリがまだプライム タイムの準備ができていないため、Prod にはどのバージョンも必要ありません。
私が連絡を取った Google カスタマー サービス担当者によると、
複数の APK をサポートしたい場合は、高度なモードで [非アクティブ化] ボタンが提供されますが、新しい更新が以前の APK と同じ数のデバイスをサポートする場合、システムはそのような更新を許可しません。そのため、新しい APK をアップロードするには、古いバージョンを無効にする必要があります。
このDeactivateボタンは、アクティブな APK が複数ある場合にのみ役立ちます。
さらに、彼らと話し合ったところ、現時点では APK を [Production] タブにアップロードした後に [Production] タブから削除できる機能はないようです。また、アプリが公開されていない場合にベータ テストを有効にする方法もないようです。そのため、この時点で、間違って APK を [Production] タブに誤ってアップロードした場合、行ったことを元に戻す方法はないようです。担当者が提案した回避策は、アプリのパッケージ名を変更し、署名に使用するキーストアを変更して、まったく新しいアプリケーションを作成することでした。
担当者とのさらなる議論は、「エラー」は、APK が既に存在する場合、APK なしで [Production] タブを使用できないことであることが示されましたが、それが原因であると実際に報告されていないという点でバグがあるようです.