webdriver - assertEquals メソッドが機能しない

Question

String str = driver.findElement(By.className("phone")).getText();
assertEquals(mobileNumber, str);

エラーメッセージの下に表示されます

"ComparisonFailure: expected:<720 722 []0043> but was:<720 722 [?]0043>"

両方の値は同じですが、なぜエラーがスローされるのかわかりません。