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現在、ウェブサイトのライブチャットにOlarkを使用しています。
社内の OpenFire インストールに置き換える予定です。
ただし、問題が 1 つあります。

Olark ライブ チャット スニペット (私の Web サイトに埋め込んでいます) を使用すると、ユーザーが複数のタブで Web サイトを開くと、進行中の会話が事前に入力されます。たとえば、試してみることができます(moonclerk.com)。

OpenFire + FP WebChat との進行中の会話で、チャット ウィンドウの同じ事前設定を実現するにはどうすればよいですか?

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Olark でそれを達成する方法は、それほど単純ではありません。実際にはエンドユーザー側で XMPP クライアントを使用しないため、少し簡単になりますが、基本的にトランスポート層は、進行中の会話の会話イベントを取得することができます。ユーザーのクッキー。私たちにとって、XMPPはそのプロセスにはまったく関与していません(オペレーターとの間の最終的な配信のみに関係しています)。

FastPath のアーキテクチャがどのようなものかはわかりませんが、この機能を探している場合、または自分で追加する場合、XMPP はクライアントのメッセージ履歴から n 個のメッセージを取得することをサポートしています。詳しくは、 XMPPFramework - Retrieve Archived Messages From Openfire Serverをご覧ください。

于 2013-08-14T18:55:34.440 に答える