3XXX SIP 電話しかないアスタリスク システムがあります。そして、いくつかのキューがあります。次のように、AddQueueMember アプリケーションを使用してエージェントを動的にキューに追加しています。
AddQueueMember(queue_name,SIP/5XXX@10.10.X.X)
AddQueueMember(queue_name,SIP/6XXX@10.10.X.X)
AddQueueMember(queue_name,SIP/7XXX@10.10.X.X)
およびqueue showコマンドの後
Members:
SIP/5XXX@10.10.X.X(dynamic) (Invalid) has taken no calls yet
SIP/6XXX@10.10.X.X (dynamic) (Invalid) has taken no calls yet
SIP/7XXX@10.10.X.X (dynamic) (Invalid)has taken no calls yet
しかし、この「queue_name」に着信コールを追加しようとすると、「キューに参加できません」と表示されます。一方、登録済みのアスタリスクメンバーを、上記のように 3XXX の電話番号を持つこの「queue_name」に追加すると、. それは機能しており、キューは rr 戦略ですべての着信コールを処理できます。また、システム内のすべてのキューで有効です。
AddQueueMember(queue_name,SIP/5XXX@10.10.X.X)
AddQueueMember(queue_name,SIP/6XXX@10.10.X.X)
AddQueueMember(queue_name,SIP/7XXX@10.10.X.X)
AddQueueMember(queue_name,SIP/3XXX)
そして再びqueue showコマンドの後に
Members:
SIP/5XXX@10.10.X.X(dynamic) (Invalid) has taken no calls yet
SIP/6XXX@10.10.X.X (dynamic) (Invalid) has taken no calls yet
SIP/7XXX@10.10.X.X (dynamic) (Invalid) has taken no calls yet
SIP/3489 (dynamic) (Not in use) has taken no calls yet
この 3XXX 電話を追加せずにキューが着信を処理する方法はありますか? そのためのより良い解決策を教えてもらえますか?
感謝と敬意