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短い:インターネット経由でアプリ/Web サイトからユーザー フィードバック/バグ レポートを収集できる、非常に単純な (構成/メンテナンスに関する) ソリューションを探しています。

長文:
現在、ASP.NET MVC を使用して記述された非常に単純な Web アプリがあり、http-post 要求を で受け取りhttp://localhost/feedback、c:\temp\{guid}-feedback.txt. UltiDev HttpVpnを使用して (非常にクールです)、アプリを DMZ に配置することなく、このページをインターネットに公開しました。次の情報を収集します (アプリ内のフィードバック フォームまたは Web サイトのフィードバック ページを通じて): ユーザー名、電子メール、メッセージの種類 (機能のリクエスト、バグ レポート、コメント)、アプリケーション名 (フィードバックを送信するアプリ)、および message-text/comment です。

電子メールについて:
私のアプリを実行しているほとんどのコンピューターには電子メール クライアントがないため、電子メールでは十分ではありません (また、電子メールを送信するにはクリックが多すぎます)。

JIRA について: IMHO JIRA は、必要なものに対して重すぎます。自分でインストール/構成したことがないため、間違っている可能性があります。http-post インターフェイスはありますか (独自のインターフェイスを配置できます)?

.NET on Windows ソリューションは
無料が必要です

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私の意見では、 http://www.useresponse.comは SaaS サービス (2011 年 12 月にリリースされる予定) の優れた代替手段であり、サイトにインストールして、満足するまで (外観と機能の両方で) カスタマイズできます。

コマーシャルですが。無料のスクリプトから十分な機能が得られるとは思わないでください (サポートも新機能もありません)。

于 2011-10-26T15:07:37.913 に答える
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FogBugz をチェックする価値があります。私はそれを多くのバージョン前に使用しましたが、それ以来多くの変更が加えられています。

ただし、多くのメカニズムを通じてアプリのクラッシュやバグなどを報告できます (詳細についてはリンクを参照してください): http://www.fogcreek.com/FogBUGZ/LearnMore.html?section=NewPlatform#hist_PullCases

于 2009-11-19T17:11:07.307 に答える