(主に) xml-rpc を介して課題トラッカーにバグを報告できる Web サービスを作成することを考えています。しかし、最近の問題トラッカーがファイアウォールの内側で利用できるようになっているのか、それともインターネット上で利用できるようになっているのかを把握したいと思います...
この Web サービスのターゲットは、Web サイトを構築する企業です。
問題トラッカー (jira、bugzilla、trac など) はファイアウォールの背後にありますか? （インターネット上でアクセスできるのとは対照的に）
ありがとう！
はい、私たちのものです。一部はセキュリティのためであり、一部は世界に公開する必要がなかったためです。
私たちのショップでは、特定のクライアントがバグを報告することを許可されているため、バグトラッカーにアクセスできます。プロジェクトマネージャーに連絡を取って適切な質問をさせようとするのではなく、チケットに取り組んでいる開発者がクライアントから直接フィードバックを求めることができるため、本当に簡単になります.
私たちはあなたが考えているように聞こえるものと似たようなことをすることを考えていましたが、それを実装することはできませんでした.
ファイアウォールの背後に課題トラッカー?! つまり、外部のユーザーが課題を送信することを許可しないということであり、実際にはこれが唯一の違いです。彼らは問題/バグを内部の誰かにメールで送り、受信者にその問題/バグを作成するよう依頼することができます。ところで、当社の問題トラッカーはファイアウォールの背後にあります。ユーザーは問題が何であるかを知らない可能性があるため、すべての詳細を制御する必要があります。ファイアウォールを使用して、セキュリティを強化し、管理を容易にします。