salesforce - セールスフォースでいくつかの条件で標準ページレイアウトセクションを管理する方法

Question

ケースの標準ページ レイアウトをカスタマイズします。条件ベースのセクションを表示または非表示にしたいです。

ケースの標準ページ レイアウトがあり、「評価の反論」という名前のセクションがあります。条件によっては、このセクションを非表示にして表示したい

Answer 1

2 つの異なるレコード タイプを作成し、各レコード タイプに異なるページ レイアウトを割り当てます。条件に基づいて、レコード タイプを変更するワークフローがあります。レコード タイプが変更されると、レイアウトは自動的に変更されます。