当社の iOS ニュース アプリでは、登録済みのデバイスに 10000 を超えるプッシュ通知を送信していますが、なぜかすべてのデバイスが通知を受信していないようです。私たちは何年もこれを行ってきましたが、最近、プッシュ通知を受信するためにデバイスを登録したにもかかわらず、プッシュ通知を受信しなかったというユーザーからのフィードバックを受け取りました。
私たちのログは、これらの特定のデバイスが正常に登録され、プッシュ通知の送信にエラーがなかったことを示していますが、何らかの理由で APNS が通知を配信していません。デバイスからアプリを削除して再インストールすると、問題が解決する場合がありますが、まだ心配です.
特に大量の通知の送信に関しては、プッシュ通知の配信に失敗することがあるのは Apple のサービスに違いないと考えています。これを経験した方はいますか?
Apple のドキュメントには次のように書かれています。
重要: 通知の配信は「ベスト エフォート」であり、保証されるものではありません。