REST API とサード パーティのアカウントを送信者として使用してドキュメントを送信すると、アカウントの cc を取り戻そうとすると、電子メールの受信中に管理システムに表示されないという問題があると思います。この方法では、アカウントを使用している場合はエンベロープにアクセスできません。基本的に唯一のオプションは、クライアント アカウントを再度使用してエンベロープのステータスまたはデータを取得することです。これは、DocuSign Web サイトを使用してそのサードパーティ アカウントから送信する場合には再現されません。このようにして、「完了」フォルダーに表示される正しい CC を取得します。DocuSign アカウントから送信し、サードパーティ アカウントを CC として設定する場合にも問題なく動作します。このようにして、このエンベロープはシステムに正常に到達します。API からわかる違いは、アカウントに正しい CC が設定されている場合、
これらのテストは、CC 担当者がシステムでエンベロープを取得するために送信者と同じアカウントにいる必要がないことを示しています。私は 2 つの独立したアカウントでテストしましたが、それでも CC とエンベロープ アクセスが可能です。これは不具合または何らかの制限であると考えており、これに関するあらゆる種類のフィードバックをいただければ幸いです。
(また、ログインとパスワードを知っている場合、統合の下で他のユーザーとしてエンベロープを送信することは許可されていますか?)