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Windows 8 と Outlook 2013 クライアントを使用して MS CRM 2011 に接続しています (CRM サーバーとロールアップ 14 の両方)。アカウントに対して差し込み印刷でメールを送信しようとすると、次のエラーが表示されます

指定された差出人がメールアドレスを持っていないため、メールを送信できません。送信者に電子メール アドレスを追加してから、やり直してください。電子メールを送信しますか? [はい] をクリックすると、電子メールが送信されますが、対応するアクティビティは Microsoft Dynamics CRM に作成されません。

私がすでに行ったこと

1) Outlook クライアントと MS CRM 2011 サーバーを接続するために使用されている MS CRM ユーザーの電子メール アドレスに有効なプライマリ電子メールがあり、電子メールも承認されていることを確認します。

2) Outlook 2013 クライアントをアンインストールして再インストールし、同期しました。

役立つポインター、ヘルプ、ログの場所は大歓迎です。

ありがとう開発者

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