dynamics-crm-2011 - 特定の値でフィルタリングすると、誤って結果が返されない

Question

Dynamics CRM 2011 オンプレミス。

インシデント/ケース エンティティをカスタマイズして新しいフィールドを追加し、このエンティティのビューをカスタマイズしていくつかの新しいフィールドを表示しました。フィールドの 1 つは別のエンティティへの参照です (このスクリーンショットの利点:

フィルターを有効にすると、次のオプションが表示されます。

すべてのオプションは、「特定の特典によるフィルター...」とは別に機能します。

このオプションを選択すると、次の画面が表示されます。

何を選択しても、空であってはならない場合でも、結果のリストは空になります。エラーは表示されません。

最新の IE と最新の Chrome で動作は同じです。

どうすればこれを調査できますか?

Answer 1

フィルターは値ではなく、参照によって適用されます。同じ名前の特典が複数ありますが、実際には別のエンティティです。したがって、「Dental を選択」すると、すべての「Dental」レコードにフィルター処理されるのではなく、その特定の「Dental」レコードのインシデント/ケースにフィルター処理されるだけです。

歯科、病院、または眼科のみを表示したい場合は、オプション セットをインシデント/ケース エンティティに追加する必要があります。これは基本的に、割り当てられた福利厚生レコードの名前です。