検索サービス アプリケーションで、一部のドキュメントがクロール結果に表示されないという問題に直面しています。検索結果を表示するために、SharePoint 2013 のすぐに使える検索結果 Web パーツを使用しています。
解決策として、インデックスを 3 ～ 4 回リセットし、新しい検索サービス アプリケーションを作成することも試しましたが、まったくうまくいきません。ドキュメントはまだ検索されていません。
ドキュメント ライブラリとサイトの権限も確認しましたが、権限は問題ありません。
サービス アプリケーションにクロール ルールがありません。唯一のことは、サービス アプリケーションで継続的なクロールを開始したことです。
また、検索絞り込み Web パーツを 1 つ使用しています。不足しているドキュメントの絞り込みオプションも表示されません(ただし、Web パーツを編集して絞り込みオプションのプレビューをクリックすると、不足しているドキュメントが表示されます。ただし、その Web パーツのプロパティを保存した後、結果は表示されません。)
この問題を解決するにはどうすればよいか、ヒントを教えてください。