encryption - Microsoft Word が突然ファイルを保存できなくなりました。「作業ファイルを作成できませんでした - 一時環境変数を確認してください」

Question

まったく問題なく動作していた Word 2007 の新しいインストールが、突然、ファイルの保存を拒否しました。Ctrl-S を押しても文句は言われませんでしたが、保存されませんでした。次に、Word を終了すると、保存するかどうか尋ねられます。[はい] をクリックすると、[キャンセル] を選択するまで、同じポップアップが際限なく表示されます。また、ファイルを開くと、Word は TEMP ファイルにアクセスできないというエラー メッセージを表示しました。正確な言い回し: 「作業ファイルを作成できませんでした - 一時環境変数を確認してください」。

Answer 1

私はstackoverflowを含め、あらゆる場所を検索しましたが、人々が何をするように言ったとしても問題はありませんでした。しかし、彼らは私にフォルダー C:\Users\MyUserName\AppData\Local\Microsoft\Office (もちろん MyUserName は私のユーザー名です) を見させました。フォルダが暗号化されました。私はそれを解読し、そして -- ビンゴ！-- Word が再び完全に機能するようになりました。

これは、職場のヘルプデスクから新しいディスク イメージ (OS=Win7) を再作成した 3 年前のラップトップでした。奇妙なことに、そのフォルダーは職場のデスクトップで暗号化されており、そこではすべて正常に動作します。

この解決策がどこにも見つからなかったので、stackoverflow に投稿することにしました。この修正は非常に簡単なので、提案されている他の修正よりも先に試してみる価値があります。