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数日前から、ユーザーがSamsung S4でアプリを使用しているときに異常な例外が急速に増加していることを確認しています (エラーは他のデバイスでは表示されません)。

例外の原因を特定できませんでしたが、次の 2 つの兆候がありました。

  • ユーザーからの例外メッセージ:

    java.lang.RuntimeException: Unable to open socket for UEventObserver
    at android.os.UEventObserver.nativeSetup(Native Method)
    at android.os.UEventObserver.access$000(UEventObserver.java:41)
    at android.os.UEventObserver$UEventThread.run(UEventObserver.java:179)
    
  • Prevention informationアプリがクラッシュした後、 タイトルのダイアログが表示されます。スクリーンショット ポリシーの更新は、エラー メッセージで終了しますUpdate failed due to network issues

グーグル検索の後、同じ問題を抱えているが残念ながら解決策がないwhats appのような他のアプリがあるという情報を見つけました。

この問題またはこの問題の解決策を知っている人はいますか?

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