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モデルで機能しないコールバックが 2 つあります。エラーメッセージも表示されません。

最初のコールバックは次のとおりです。after_update :state_closedビュー「解決済み」または「キャンセル済み」からチケットの状態を選択したときに、これを使用してチケットを閉じたいと思います。だから、この場合は閉じてほしい

2 番目のコールバックはafter_create :assign_state、これを使用して、チケットが割り当てられているか割り当てられていないことを示したいので、employee_id が空白の場合、チケットはまだどの従業員にも割り当てられていないことを意味します。employee_id が黒ではないため、このチケットが割り当てられている場合

ここに私のチケットがあります.rb

class Ticket < ActiveRecord::Base
  before_save :default_values
  after_update :state_closed
  after_create :assign_state

  attr_accessible :description, :title, :employee_department_id, :user_id, :first_name,
:last_name , :email, :state_id, :employee_id, :ticket_state, :assign_state


  belongs_to :employee_department
  belongs_to :user
  belongs_to :state
  belongs_to :employee

  has_many :replies

  def default_values
    self.state_id = 3 if self.state_id.nil?
  end

  def to_label
    ticket_state.to_s
  end

  def state_closed
    if self.ticket_state == "Solved" || self.ticket_state == "Canceled"
      self.ticket_state = "Closed"
      self.save
    end
  end

  def assign_state
    if self.employee_id.nil?
      self.assign_state = "Un-assigned"
    else
      self.assign_state = "Assigned"
    end
  end

  Ticket.all.each do |ticket|
    if ticket.ticket_state.blank?
      ticket.ticket_state = 'open'
    end
    ticket.save
  end
  ...

これは、「解決済み」を選択したときのサーバーログからのものです。たとえば、コールバックが機能している場合は「解決済み」に更新されます。この場合、解決済みからクローズ済みに変更する必要がありますが、それは起こっていません

Started PUT "/tickets/1" for 127.0.0.1 at 2013-09-14 21:46:54 +0200
Processing by TicketsController#update as HTML
  Parameters: {"utf8"=>"✓", "authenticity_token"=>"LZRTSjq9EWqgG6ub3xpd7fioWNtY1SSzy5XQA8ZNep0=", "ticket"=>{"ticket_state"=>"solved"}, "id"=>"1"}
  User Load (0.3ms)  SELECT "users".* FROM "users" WHERE "users"."id" = 1 LIMIT 1
  State Load (0.1ms)  SELECT "states".* FROM "states" 
  Ticket Load (0.1ms)  SELECT "tickets".* FROM "tickets" WHERE "tickets"."id" = ? LIMIT 1  [["id", "1"]]
   (0.0ms)  begin transaction
   (0.2ms)  UPDATE "tickets" SET "ticket_state" = 'solved', "updated_at" = '2013-09-14 19:46:54.926307' WHERE "tickets"."id" = 1
   (95.2ms)  commit transaction
Redirected to http://localhost:3000/tickets
Completed 302 Found in 100ms (ActiveRecord: 96.0ms)
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