qtp - Windows 7 で QTP 11 がクラッシュする (XmlIfsComWrap.dll のエラー)

Question

最近、Windows 7 で QTP 11 を使用しています。最初のインストール後、QTP は正常に起動しましたが、いくつかのメニュー項目が失われたため、再インストールしましたが、今回は、起動することさえできず、起動するとすぐにクラッシュします。 . 下の写真を参照してください。

イベントログを確認したところ、以下の情報が見つかりました

Faulting application name: QTPro.exe, version: 11.0.1018.0, time stamp: 0x4c568649
Faulting module name: XmlIfsComWrap.dll, version: 11.0.1018.0, time stamp: 0x4c56c920
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00005144
Faulting process id: 0xb94
Faulting application start time: 0x01ceb9c19858b796
Faulting application path: C:\Program Files (x86)\HP\QuickTest Professional\bin\QTPro.exe
Faulting module path: C:\Program Files (x86)\HP\QuickTest Professional\bin\XmlIfsComWrap.dll
Report Id: dcf26456-25b4-11e3-ab4b-f01faf2a255e

XmlIfsComWrap.dll に何か問題があるようです。しばらくグーグルで調べた後、何も役に立ちませんでした。