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Dynamics CRM 2011 オンプレミス。

ケース/インシデントのクローズ時にトリガーされるプロセスがあり、ケースの所有者からメールが送信されます。

プロセスは Mick が所有しています。Andy はケースの所有者であり、ケースをクローズします。

ジョブが実行され、待機中のままになります。と言う仕事の警告があります

「選択したユーザーとして電子メールを送信できません。選択したユーザーがこれを許可していないか、送信するための十分な権限がありません。システム管理者に連絡してください。」

次のスタック トレースを使用します。

Plugin Trace:

[Microsoft.Xrm.Sdk.Workflow: Microsoft.Xrm.Sdk.Workflow.Activities.SendEmail]
[SendEmailStep7]



Error Message:

Unhandled Exception: System.ServiceModel.FaultException`1[[Microsoft.Xrm.Sdk.OrganizationServiceFault, Microsoft.Xrm.Sdk, Version=5.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35]]: User does not have send-as privilege.Detail: 
<OrganizationServiceFault xmlns:i="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://schemas.microsoft.com/xrm/2011/Contracts">
  <ErrorCode>-2147203059</ErrorCode>
  <ErrorDetails xmlns:d2p1="http://schemas.datacontract.org/2004/07/System.Collections.Generic" />
  <Message>User does not have send-as privilege.</Message>
  <Timestamp>2013-09-27T13:55:42.6567419Z</Timestamp>
  <InnerFault>
    <ErrorCode>-2147203059</ErrorCode>
    <ErrorDetails xmlns:d3p1="http://schemas.datacontract.org/2004/07/System.Collections.Generic" />
    <Message>User does not have send-as privilege.</Message>
    <Timestamp>2013-09-27T13:55:42.6567419Z</Timestamp>
    <InnerFault i:nil="true" />
    <TraceText i:nil="true" />
  </InnerFault>
  <TraceText>[Microsoft.Xrm.Sdk.Workflow: Microsoft.Xrm.Sdk.Workflow.Activities.SendEmail]
[SendEmailStep7]
</TraceText>
</OrganizationServiceFault>
   at Microsoft.Crm.Extensibility.OrganizationSdkServiceInternal.Execute(OrganizationRequest request, CorrelationToken correlationToken, CallerOriginToken callerOriginToken, WebServiceType serviceType)
   at Microsoft.Crm.Extensibility.InprocessServiceProxy.ExecuteCore(OrganizationRequest request)
   at Microsoft.Crm.Workflow.Services.SendEmailActivityService.<>c__DisplayClass1.<SendEmailInternal>b__0(IOrganizationService sdkService)
   at Microsoft.Crm.Workflow.Services.ActivityServiceBase.ExecuteInTransactedContext(ActivityDelegate activityDelegate)
   at Microsoft.Crm.Workflow.Services.SendEmailActivityService.ExecuteInternal(ActivityContext executionContext, SendEmail sendEmail)
   at Microsoft.Crm.Workflow.Services.SendEmailActivityService.Execute(ActivityContext executionContext, SendEmail sendEmail)
   at System.Activities.CodeActivity.InternalExecute(ActivityInstance instance, ActivityExecutor executor, BookmarkManager bookmarkManager)
   at System.Activities.Runtime.ActivityExecutor.ExecuteActivityWorkItem.ExecuteBody(ActivityExecutor executor, BookmarkManager bookmarkManager, Location resultLocation)

Microsoft が "Mick" と "Andy" という単語を使用していれば非常に役に立ちましたが、当然、あいまいな "you" と "selected user" を代わりに使用しました。

では、「あなた」と「選択されたユーザー」とは誰ですか？

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3 に答える 3

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ここでの最良の答えは、このブログエントリからです

http://www.digital-transition.com/archives/2011/crm-2011-user-does-not-have-send-as-privilege/

解決するのが難しい問題。問題は、システム アカウントをセットアップして電子メールを送信する場合でも、システム アカウントだけでなく、他のユーザー (他のすべてのユーザーに注意) が代わりに電子メールを送信する意思があることを示すために、各ユーザーの権限が必要であることです。セキュリティの問題を作成します。

残念ながら、ここに 100% の解決策はありません

于 2013-10-18T00:40:03.370 に答える
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ミックは「あなた」です。Andy は「選択されたユーザー」です。

Andy が CRM の [ファイル] > [オプション] に移動し、[電子メール] タブをクリックして、[他の Microsoft Dynamics CRM ユーザーがあなたに代わって電子メールを送信することを許可する] の一番上のボックスにチェックを入れ、[OK] をクリックすることで解決しました。

管理者がユーザーに代わってこのオプションを有効にする方法が見つかりませんでした。したがって、多くのユーザーがいる場合、これは高価になります。

ソース:
私の実験
http://social.microsoft.com/Forums/en-US/bf14014a-c682-492f-949d-bda3489f0c5a/you-cannot-send-email-as-the-selected-user-who-are-あなたと選択したユーザー

于 2013-09-30T09:07:44.837 に答える