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ホスティング会社から、サーバーの読み込みに問題があるというメールを受け取りました。実際、私はウェブマスターではないので、可能であればあなたの助けが必要です。彼らは言った：

IMPORTANT: Do not ignore this email.
  This is cPanel stats runner on examle.com!
  While processing the log files for user "example", the cpu has been
maxed out for more than a 6 hour period.  The current load/uptime line on the server at the time of
this email is
  18:19:49 up 129 days, 21:47,  0 users,  load average: 4.20, 3.37, 3.16
  You should check the server to see why the load is so high and take
steps to lower the load.  If you want stats to continue to run even with a high load; Edit
/var/cpanel/cpanel.config and change extracpus to a number larger then 0 (run
/usr/local/cpanel/startup afterwards to pickup the changes).

私のサーバーが攻撃されているのか、それともサーバー内部の問題なのか (ウェブサイトのロード中の問題) を知りたいですか?? 緊急事態ですので、ご協力いただければ幸いです。ありがとうございます。

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アホイ、

このメールは、ウェブサイトの統計情報を処理するプログラムが、ウェブサイトの統計情報を 6 時間以上処理したときに送信されます。プログラムが作成している統計は、cPanel の統計セクションにあります。

これはさまざまな理由で発生する可能性がありますが、最も可能性が高いのは、cPanel アカウントをホストしているサーバーが過負荷になり、統計の処理が一時停止され、サーバーが 6 時間以上過負荷になり、統計が実行されなくなったことです。

awstats.conf ファイルを使用している場合など、このエラーには他の原因があり、これが問題を引き起こしている可能性があります。

ただし、この問題はサーバー管理者が対処しなければならない問題です。なぜなら、サーバーのルート シェルと同様に、特定のログ ファイルにアクセスする必要があるからです。

サーバー管理者が使用できる解決策の 1 つは、/var/cpanel/cpanel.config で extracpus を 0 より大きい数値に変更してから、/scripts/restartsrv_cpsrvd を実行することです。

上記が失敗した場合、サーバー管理者は次のログ ファイルのいずれかから問題を特定する必要があります。

/usr/local/cpanel/logs/error_log
/usr/local/cpanel/logs/stats_log

詳細な調査のために、cPanel ログ ファイルと構成ファイルのチャートを以下のリンクで見つけることができます。

于 2013-10-07T04:22:22.533 に答える