以下は、Dynamics CRM 2011 の CTI コネクタのデモです。
http://www.youtube.com/watch?v=HkLu-2TPhu8&feature=youtu.be
すべての CRM ページの右側にある CTI コントロール パネルがどのように追加されたのか、誰か知っている人はいますか?
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