ここで非常に奇妙な問題に直面しています。
テスト用にテスト ドメインにクライアント用の Web サイトを構築しましたが、先週、クライアントからこのサイトを閲覧できないというメールが送られてきました。スクリーンショットから、ブラウザー (win8 の ie10) が CSS ファイルを読み込んでいないことがわかりました。
このサイトを win7 の IE10 でテストし、Browserstack (クロスブラウザー チェック ツール) で win8 の ie10 もテストしました。また、私の同僚も、動作中の PC/MAC をチェックしました。明らかに、すべてが正常に機能しています。ctrl+F5 でキャッシュをクリアするように伝えたので、キャッシュには何もありません。
これが ie10 に関する問題である場合は、CSS のトラブルシューティングと変更を喜んで行いますが、これは特定の OS におけるクライアントの特定のブラウザの問題であるため、トラブルシューティングの方法がまったくわかりません。
Ctrl+F5 を除いて、クライアントに問題を解決するように伝えることができる他の提案はありますか? または、これを回避するために CSS ファイルを最適化する方法はありますか?