メールを解析して商談レコードを作成するメール サービスを実装しました。それは完璧に機能します。
今、次のシナリオで問題があります。
シナリオ: メールはメールアドレス A から B に送信され、B から C (SF メールアドレス) に転送されます。アドレスBからメールが送信された場合、別のメールアドレスから転送されたものと思われますので、元のメールアドレスが必要です。その場合、「From」、「To」などのキーワードを検索して、実際のメール アドレス (つまり A) を見つけます。これも完全に正常に機能します。
問題は、電子メールが世界中から送信されていることです。そのため、一部のメールでは、英語以外の言語が使用されています。例:
———- Weitergeleitete Nachricht ———-
データム:
Betreff:
Absender:
An:
それ以外の
———- 転送されたメッセージ ———-
日付:
件名:
送信者:
宛先
:
さまざまな言語を処理するにはどうすればよいか教えてください。