1

私が必要とする目標は、最後の返信が管理者ではなくユーザーからのもので、最後の返信が 10 日以上行われたチケットを取得することです。現在、最後の返信を取得する SQL を使用していますが、管理者からユーザーをフィルタリングするのに苦労しています。私の現在のSQLは次のとおりです。

SELECT
    t.tid, tr.reply_date, tr.rid, u.display_name, u.user_type
FROM ticket t
JOIN (
    SELECT 
        tr_last.tid, tr_last.reply_date, tr_last.rid, tr_last.uid
    FROM ticket_reply tr_last 
    ORDER BY tr_last.reply_date DESC
) tr ON tr.tid = t.tid
LEFT JOIN user u ON u.uid = tr.uid
WHERE 
    t.status != "Closed"
    AND DATE_SUB(CURDATE(), INTERVAL 10 DAY) >= tr.reply_date
GROUP BY t.tid;

これは次のようなものを返します。

+-------+---------------------+-------+-----------------------------+-----------+
| tid   | reply_date          | rid   | display_name                | user_type |
+-------+---------------------+-------+-----------------------------+-----------+
|  6784 | 2012-03-27 04:11:52 | 40061 | (hidden)                    | admin     |
|  8094 | 2013-01-18 21:13:56 | 65037 | (hidden)                    | admin     |
|  8165 | 2012-09-10 14:59:17 | 52956 | (hidden)                    | admin     |
|  8171 | 2012-06-18 19:05:19 | 46527 | (hidden)                    | user      |
|  8313 | 2012-08-16 23:05:51 | 51362 | (hidden)                    | admin     |
|  8436 | 2012-08-16 23:20:20 | 51368 | (hidden)                    | admin     |
|  8453 | 2012-06-26 23:41:37 | 47247 | (hidden)                    | admin     |
|  8712 | 2012-11-22 10:33:05 | 59697 | (hidden)                    | user      |
|  8911 | 2013-09-24 00:52:27 | 89910 | (hidden)                    | user      |
|  8949 | 2013-09-02 16:29:22 | 87718 | (hidden)                    | user      |
+-------+---------------------+-------+-----------------------------+-----------+

句を追加するu.user_type = "user"と、取得する行が変更されるため、行のユーザーは管理者ではなくユーザーを表示しますが、そのチケットの最後の返信は実際には管理者です。したがって、この：WHEREtr6784 tid

SELECT
    t.tid, tr.reply_date, tr.rid, u.display_name, u.user_type
FROM ticket t
JOIN (
    SELECT 
        tr_last.tid, tr_last.reply_date, tr_last.rid, tr_last.uid
    FROM ticket_reply tr_last 
    ORDER BY tr_last.reply_date DESC
) tr ON tr.tid = t.tid
LEFT JOIN user u ON u.uid = tr.uid
WHERE 
    t.status != "Closed"
    AND DATE_SUB(CURDATE(), INTERVAL 10 DAY) >= tr.reply_date
    AND u.user_type = "user"
GROUP BY t.tid;

これを返すようになりました：

+-------+---------------------+-------+-----------------------------+-----------+
| tid   | reply_date          | rid   | display_name                | user_type |
+-------+---------------------+-------+-----------------------------+-----------+
|  6784 | 2012-03-26 23:19:52 | 40051 | (hidden)                    | user      |
|  8094 | 2013-01-18 18:53:33 | 65016 | (hidden)                    | user      |
|  8165 | 2012-09-07 01:17:28 | 52831 | (hidden)                    | user      |
|  8171 | 2012-06-18 19:05:19 | 46527 | (hidden)                    | user      |
|  8313 | 2012-08-09 18:37:35 | 50776 | (hidden)                    | user      |
|  8436 | 2012-08-16 23:01:28 | 51359 | (hidden)                    | user      |
|  8453 | 2012-06-21 16:29:24 | 46843 | (hidden)                    | user      |
|  8712 | 2012-11-22 10:33:05 | 59697 | (hidden)                    | user      |
|  8911 | 2013-09-24 00:52:27 | 89910 | (hidden)                    | user      |
|  8949 | 2013-09-02 16:29:22 | 87718 | (hidden)                    | user      |
+-------+---------------------+-------+-----------------------------+-----------+

rid列の値も異なることがわかります。

だから私の質問は、どうすれば適切にユーザーを返すことができますか?

4

1 に答える 1

2

最後の返信はどこにもありません。サブクエリでは、値をソートしているだけです。

次のようなことを試してください：

SELECT t.tid, tr.reply_date, tr.rid, u.display_name, u.user_type
FROM ticket t
INNER JOIN (
  SELECT tr_last.tid, tr_last.reply_date, tr_last.rid, tr_last.uid
  FROM ticket_reply tr_last
  INNER JOIN (
    SELECT tid, max(reply_date)
    FROM ticket_reply
    GROUP BY tid
    ) tr2 ON tr2.tid = tr_last.tid AND tr_last.reply_date = tr2.reply_date
  ) tr ON tr.tid = t.tid
LEFT JOIN user u ON u.uid = tr.uid AND u.user_type = "user"
WHERE t.STATUS != "Closed"
  AND DATE_SUB(CURDATE(), INTERVAL 10 DAY) >= tr.reply_date;

内部クエリは、tid とその MAX(date) を返し、最新の返信情報を提供します。

(私はこれをテストしていませんが、あなたが探しているもののように見えます)。

于 2013-11-12T17:17:37.273 に答える