これは私の最初の投稿ですが、私はこのフォーラムを常に使用しており、通常は解決策を提供してくれますが、これに対する回答をウェブ全体で検索しましたが、何も見つかりません。ソフトウェア サポートを提供する Web サイトを開発しています。ユーザーはそれにログオンし、サポート チームのメンバーが応答する「サポート コール」を追加します。
私が直面している問題は、ユーザーが問題を説明するとき (以下に示す TextBoxFor 内)、問題を入力し、テキストを好きなようにフォーマットできることですが、呼び出しが送信されると、時々 (ランダムに表示されます) フォーマットたとえば、スペースと段落の使用が消えるだけです。例を次に示します。
正しいフォーマット:
Hi I'm having difficulty with x, and y and I need some assistance.
Could somebody help me out?
時々表示される方法：
Hi I'm having difficulty with x,and y and I need some assistance.Could somebody help me out?"
もちろん、これは非常に単純化されており、多くの段落やテキスト行を書かなければならない人もいます。
テキストボックスのコードは次のとおりです（ビュー内）：
@Html.TextBoxFor(Function(model) model.SupportCall.Subject, New With {.maxLength = "254", .style = "width:500px;"})
サポート コールが送信されると、別の内部ソフトウェアによって取得されるフォルダに送られ、コールのデータベース レコードが作成されます。つまり、サポート チームに電子メール通知を送信できます。 、次に、応答する呼び出しのリストがそのデータベース モデルから更新されるため、このプロセスがテキストの書式設定を変更している可能性があると確信しています。
これが起こっている理由は、私にとっての解決策と同じくらい役立つので、どんな意見も歓迎します.