私の会社のコール センター マネージャーは、SharePoint 2007 サイトのドキュメント ライブラリを使用して、トレーニング資料と情報を電話担当者に投稿しています。これらの担当者には、管理者が投稿したドキュメントを変更しないようにライブラリへの読み取り専用アクセスが与えられますが、管理者が Office 07 ドキュメント (より具体的には docx または xlsx) をアップロードした場合、担当者はファイルを開くことができないことがわかりました。より高い権限 (追加、編集、または削除のいずれか) を付与します。通常、ドキュメントを Office 03 ファイル タイプとして保存するだけですが、一部の Excel スプレッドシートでは機能が失われます。
なぜこれが起こるのか、または解決する方法はありますか? 他の誰かがこの問題に遭遇しましたか? 私は検索してきましたが、私たちが問題を抱えていないファイルのアップロードの問題だけが見つかったようです.