ケース エンティティの電子メール テンプレートを作成しました。ユーザーがテンプレートを使用するたびに日付フィールドを更新する必要があるように、そのテンプレートに日付フィールドを挿入したいと考えています。たとえば、今日日付を挿入し、ユーザーが 2014 年 2 月 6 日にそれを使用する予定だとします。フィールドは自動的に更新され、更新された日付がユーザーに表示される必要があります。
これをどのように使用して要件を満たすことができますか。または回避策はありますか?
ありがとうございました。
ケース エンティティの電子メール テンプレートを作成しました。ユーザーがテンプレートを使用するたびに日付フィールドを更新する必要があるように、そのテンプレートに日付フィールドを挿入したいと考えています。たとえば、今日日付を挿入し、ユーザーが 2014 年 2 月 6 日にそれを使用する予定だとします。フィールドは自動的に更新され、更新された日付がユーザーに表示される必要があります。
これをどのように使用して要件を満たすことができますか。または回避策はありますか?
ありがとうございました。
必要な動的フィールドは CRM の電子メール テンプレートに追加できないため (HTML テンプレートに JavaScript を追加することはできないと思います)、
これは、次の回避策で実現できます。