最初にいくつかの背景。最近面接に行ったのですが、聞かれた質問のいくつかはエンタープライズ コンテンツ管理に関するものでした。明らかに、私には経験がなく、オファーを受けませんでした。
しかし、それは私の好奇心を高め、このトピックに関する情報を得るためにインターネットを試しました. ウィキペディアは、さらに多くの流行語で私を混乱させました。Web 上のほとんどのものはマーケティング関連であり、Sharepoint や Drupal などの特定の製品に関連しています。
トピックまたはドメインについて、より簡単な言葉で理解するための助けが必要です。それを使用するための要件は何ですか？どのような企業が利用していますか？対処しようとしている問題領域は何ですか? 一般的な使用例はありますか? フィットしているように見えて、実際にはフィットしていない場所はありますか?
最後に、特定の製品に関係なく、このトピックに関する優れた本や記事はありますか?
ドメインは広大で、短い答えでカバーするのは簡単ではありません. Gartner によると (IMHO は非常に適切な定義を提供しています。リンクを参照してください):
エンタープライズ コンテンツ管理(ECM) は「包括的な用語」であり、幅広いコンテンツ管理テクノロジとコンテンツ形式を統合するためのビジョンとフレームワークを表しています。
さらに、Gartner は ECM スイートを次のコア コンポーネントを含むものとして定義しています。
- ビジネスドキュメントのチェックイン/チェックアウト、バージョン管理、セキュリティ、およびライブラリ サービスのためのドキュメント管理。
- 紙の文書をキャプチャ、変換、および管理するためのドキュメント イメージング。
- 長期アーカイブのための記録管理、保持およびコンプライアンス ポリシーの自動化、法律、規制、および業界のコンプライアンスの確保。
- ビジネス プロセスのサポート、コンテンツのルーティング、作業タスクと状態の割り当て、および監査証跡の作成のためのワークフロー。
- Webマスター機能を自動化し、動的コンテンツとユーザー インタラクションを管理するためのWeb コンテンツ管理。
- ドキュメントを共有し、プロジェクト チームをサポートするためのドキュメントセントリック コラボレーション。
記事:
Panos はすでに適切な定義を提供しています。CMSWatch の現在のレポートをチェックして、どのような種類の製品が ECMS と見なされているかを把握できます。オープン ソースの例としては、 Alfresco、Bricolage、OpenCMSなどがあります。これらを見て、このスペースが何をしているかを感じ取ってください。
Documentum、Vignette、Filenet などの「本物の」従来の CMS について話しています。ECMS の「E」は、Drupal や Sharepoint (あなたが言及した) などのあらゆる種類のローエンドのポータルウェア/イントラネット アプリケーションが開始されたため、実際に生まれました。自らを CMSes と呼んでいるため、オリジナルの CMS の大企業は自社製品に別の名前を付ける必要がありました。(余談ですが、Microsoft が Content Management Server 製品を廃止し、Sharepoint をより「本物の」ECMS にしたことは知っていますが、それでも私にとっては ECMS よりもイントラネット/コラボレーション ウェアに近いものです)。
Drupal と ECMS のようなものとの違いは、Drupal には多くの「ウェブサイト」機能 (独自のフロントエンド Web アプリケーションであり、検索機能があり、ユーザーが登録してコメントできる) がありますが、ECMS にはありません。構造化コンテンツ、ワークフロー、バージョン管理、アセット/ドキュメント管理、メタデータなどの堅牢なコンテンツ管理機能が欠けています。(Drupal には、CCK を介した構造化コンテンツなど、これらの機能のほとんどの単純化されたバージョンがありますが、実際の ECMS は別のレベルにあります。) ECMS は、パブリック サイトの訪問者が接続するフロントエンド Web アプリケーションになることはほとんどありません (代わりに、公開する別の Web サーバーに) -- ただし、ECMS ベンダーは、ポータル製品、検索製品、ユーザー登録マネージャー、Web サイトでこれらの機能に使用する広告マネージャーなどの他の製品を持っている場合があります。
たとえば、Windows Server で実行するファンシーな ECMS を .NET で記述し (コア コードに触れることはできませんが、VB/C# でスクリプトとプラグインを記述できます)、Oracle データベースを使用しますが、HTML の混合物を公開します。 Google アプライアンスや Lenya などの製品で検索を処理しながら、PHP ページを Linux/Apache Web サーバーのクラスターに送信します。
ECMS の例は、新聞の編集システムです。多くのライター、編集者、写真編集者、ページ デザイナー、広告デザイナー、広告担当者が電話で案内広告を受け取り、ログインしてストーリーを編集し、写真やページで作業できます。すべてがバージョン管理され、ワークフロー ルールに従って人から人へと流れますおよび変更が追跡されます。ワイヤー サービスのコピーと写真は、コネクタを介して自動的に流れます。レポーターと編集者のメモ、およびその他のあらゆる種類のメタデータが統合され、すべてがデータベース内でうまく機能します。数百人または数千人の従業員がいる可能性があり、全員がログインして「自分の」作業を簡単に実行できるようにする必要があります。セキュリティとワークフローのルールを使用して、自分が取り組んでいるものだけが表示され、システムが各ユーザーのニーズに合わせてカスタマイズされている必要があります。
もちろん、さまざまな製品があり、そのうちのいくつかは、他の製品よりも Web パブリッシング (またはドキュメント/アセット管理、またはイントラネット/共同作業、Notes や Sharepoint) に重点を置いています。中心の企業。
CMS (コンテンツ管理システム) は、コンテンツの管理に使用されるシステムを表します :-) たとえば、Joomla、Drupal、Sharepoint など。
コンテンツ管理とは、会社の経営管理に関連する文書、記録、プロセス、およびその他の情報を意味します。
エンタープライズ コンテンツ管理は、私の知る限り、組織に適用されるこの「コンテンツ管理」の概念です。主な焦点は、組織に関連するコンテンツとドキュメントをキャプチャ、管理、保存、保存、配信することです。