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otrs html ページにアクセスして、ログイン ページの後に表示される顧客ページを変更したい。otrs があるリモート サーバーを検索しましたが、html ページが見つかりませんでした。どこで入手できるか知っている人はいますか？

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OTRSは純粋なHTMLページを使用しませんが、それが.dtlフォーマットと呼ぶものでテンプレートを使用します。これは基本的に、ページにアクセスするときにレンダリングされるプレースホルダータグを持つ有効なHTMLです。

ファイルは にあります<OTRS DIRECTORY>/Kernel/Output/HTML/Standard/。顧客ログイン ページのテンプレートが呼び出されCustomerLogin.dtl、このディレクトリに配置されます。

これ<OTRS_DIRECTORY>は、OS とインストールによって異なります。最も一般的なのは、Linux では で、/opt/otrsWindows ではc:\OTRS\OTRSです。

ただし、一部のテキストの変更やロゴの配置など、カスタマー ポータルに対する多くの変更については、実際にはテンプレートをまったく変更する必要はありませんが、Web インターフェイスを介して構成を変更することで変更できます。これについてはドキュメントをお読みください。

また、今年の夏にリリースされる OTRS バージョン 3.4 から、OTRS は自作の「dtl」テンプレートを使用しなくなり、テンプレート ソリューションとして、標準の Perl テンプレート エンジンであるTemplate Toolkitを使用します。これは、テンプレートの拡張子が から に変更されることを意味し.dtlます.tt。

于 2014-06-04T06:15:36.820 に答える