smtp - youtrack で複数の SMTP アドレスを使用する

Question

youtrack でヘルプデスクを設定しようとしていますが、スレッドへの返信で問題が発生しています。

私の現在の設定は次のとおりです。メールボックスは Google Apps でホストされ、複数のエイリアスがあります。（テスト、ビルド、ジェネリックとしましょう）

そしてsendgridのSMTP。

デフォルトの送信アドレスがgeneric@domain.comになるように設定されています

問題は、Test@domain.com に電子メールを送信するときに始まります。メールは送受信され、youtrack によって取得され、課題として追加されます。問題は、test@domain.com として返信するのではなく、generic@domain.com として返信することです。

送信されたアドレスからメールを送信するように設定するにはどうすればよいですか? 個別のメールボックスを設定する必要がありますか?

Answer 1

通常、YouTrack が統合されているメールボックスのメールアドレスと「差出人」のメールアドレスは同じである必要があります。[管理] > [設定] > [電子メール] 領域でターゲットの電子メールの「差出人」アドレスを設定するか、プロジェクトごとの問題については、[管理] > [プロジェクト] > [プロジェクト] > [プロジェクトの「差出人」電子メール] で設定できます。現時点では、YouTrack で複数の SMTP アドレスを構成することはできません。一般に、プロジェクトごとにメールボックスを作成することをお勧めします。メールボックスにいくつかのアラスがあり、それをプロジェクトの唯一のプロセスと統合すると、プロジェクトの「差出人」アドレスで1つのアドレスしか言及しないため、壊れます。

ありがとうございました。