私が働いている会社には、オフサイトで働くコンサルタントがいます。ポリシーにより、これらのユーザーがメールを受信できるようにメール転送を設定することは許可されていません。これらのユーザーは重要な電子メールを見逃す可能性があるため、明らかにこれは問題です。これらのユーザーにメールを待っていることを知らせる方法を誰か推奨できますか?
7 に答える
このポリシーを思いついた人は誰でも、オフサイトコンサルタントのための解決策を考え出す責任を負わなければなりません。技術的な現実と矛盾するこのようなポリシーは、再評価する必要があります。状況に応じて、限られた時間だけ例外を求めることに害はありません。
他の解決策は、ポリシーの「エンドラン」に相当し、ポリシーの文字ではないにしても、ポリシーの精神に違反することに注意してください。ポリシーが「セキュリティ」の理由で存在する場合、「セキュリティ」の専門家は代替案を考え出す必要があります。ポリシーをバイパスして何か問題が発生した場合、関係者全員にとって非常に悪い可能性があります。
電子メールを送信して、電子メールを待っていることを知らせるシステムをセットアップしていただけますか? 電子メールで実際の情報を送信せずに、銀行がアカウントにログオンする必要があることを通知するのと似ていますか?
彼らが携帯電話を持っている場合は、SMS を送信できます。どのようにそれに接続するかはわかりませんが、見つけることができるプロバイダーから何らかのSMPPサービスを利用したいと思うでしょう. SMPP を使用すると、実際にメールを再エンコードして送信できます。Blackberry を使用しているユーザーにとって、そのようにメールを読むことはそれほど苦痛ではありません。
ここで行う最善のことは、ポリシーを変更できるかどうかを確認することだと思います. 何らかのポリシーが原因でコンサルタントにメールを送信できない場合、技術的な問題ではなく、ポリシーが原因で仕事を正しく行うことができません。
私は、これらのコンサルタントが独自の電子メール アカウントを持っていることを確信しています (コンサルティング会社を通じて、または個人的に)。そのため、それらのアカウントに必要なメッセージをメールで送信するだけです。
「通常の」メールアドレスにメールを送信できないのはなぜですか?
そうでない場合は、電話が機能し、つながり、チャットし、ステータスについて話し合うための良い時間を提供します.
コンサルタントがあなたの会社のメールアドレスを使用しているのか、それとも他の会社とコンサルティング業務を行う際に使用する独自のメールアドレスを持っているのかわかりません。
オフサイトのときにメールをチェックしなければならないという同様の問題があり、これは 24 時間年中無休のサポート業務でした。メールを PHP スクリプトにパイプして SMS として送信するアプリを作成する必要がありました。このスクリプトは 22 時から 7 時までしか実行されませんでした。
もう 1 つのオプションは、pop3 メール プロトコルをサポートする携帯電話を使用し、定期的にチェックしてメールのスナップショットをダウンロードするように構成することができます....
SMSスクリプトは、24時間年中無休のサポートタイプの環境に最適なツールです。それ以外の場合は、2番目のオプション(携帯電話)をお勧めします