dropbox - ドロップボックスはファイルを復元するためにイベントを元に戻すことができません

Question

Dropbox から誤って 5 万個のファイルを削除してしまいました。イベントはまだドロップボックスに存在するため、下の図に示すように、これらのファイルを復元しようとしました。ただし、「これらのファイルを復元する」をクリックすると、「ファイルが多すぎます。デスクトップ アプリケーションを使用してください」というメッセージが表示されます。

何か提案はありますか？私を助けてください、ありがとう！

Answer 1

私は同じ問題に直面していましたが、これが私がやったことです（うまくいきました）：

1. 「デスクトップ」メッセージは単なる一般的なメッセージのようです。デスクトップで作業しようとしましたが、オプションが見つかりませんでした。

2. Web 上の Dropbox ホームページに戻りました。削除済みフォルダーの表示/非表示を切り替えることができるゴミ箱アイコンがあります。「削除されたフォルダを表示」しました。次に、削除されたフォルダーをクリックすると、「フォルダーの復元」オプションに到達できました。

3. しかし、それは機能せず、フォルダにファイルが多すぎるというメッセージが表示されました。サポートに連絡してください。幸運にも、私のフォルダには複数のサブフォルダがありました。その後、各サブフォルダーに移動して復元できました。ワンクリックで復元できた最大のサブフォルダーには、約 25K のファイルがありました。プロセス (サブフォルダーごとのサブフォルダー) の最後までに、50,000 個のファイルすべてを復元することができました。

注: 復元するには、削除から 30 日以内にこれを行う必要がある場合があります (プロまたはビジネス アカウントを持っている場合を除く)。