既存の SCCD プロジェクトに参加しようとしていますが、サービス リクエスト フォームとインシデント フォームの間にカスタム フィールドが維持されています。問題は、フィールドが適切に引き継がれていないことです。これはワークフロー内の問題ではないでしょうか? この問題領域をデバッグまたは検索する適切な方法はありますか? これまで、Service Request オブジェクトと Incident オブジェクトごとに 500 以上のワークフロー アイテムを調べてきました。
既存の SCCD プロジェクトに参加しようとしていますが、サービス リクエスト フォームとインシデント フォームの間にカスタム フィールドが維持されています。問題は、フィールドが適切に引き継がれていないことです。これはワークフロー内の問題ではないでしょうか? この問題領域をデバッグまたは検索する適切な方法はありますか? これまで、Service Request オブジェクトと Incident オブジェクトごとに 500 以上のワークフロー アイテムを調べてきました。