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既存の RightNow スクリプトで php コードを検索することにより、使用されているさまざまな rn タグと使用されている属性のリストをまとめることができました。これらのタグに関するいくつかのドキュメントを高低で検索しましたが、役に立ちませんでした。

誰かがこれに関するドキュメントを見つける場所を教えてもらえますか?

他の人のために、これは私がスクリプトで見つけたものです：

<rn:
----
    condition
        sla
        logged_in
        answers_viewed
        searches_done
        chat_available
        config_check
        url_parameter_check
        show_on_pages
        hide_on_pages
        external_login_used
        language_in
        incident_reopen_deadline_hours

    condition_else

    widget (widget attributes will vary depending on the widget - those with a dash are included for standards adherence purposes)
        path
        -name
        -label_input
        -required
        -table
        -validate_on_blur

    meta
        title
        template
        login_required
        redirect_if_logged_in
        force_https
        clickstream
        sla_required_type
        sla_failed_page
        include_chat
        javascript_module
        answer_details
        controller_path
        compatibility_set

    theme
        path
        css

    field
        name
        label_input
        highlight

    page_title

    head_content

    page_content

    block
        id

    form
        post_handler
        action

    answer_xref

    answer_section

    container
        report_id


---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

#rn:
----
    msg
    session
    language_code
    php
    url_param
    url_param_value
    config
    php
    community_token

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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カスタマー ポータル管理サイト (whatever.custhelp.com/ci/admin) にログインすると、メニュー オプションを使用して、フレームワーク メニューのページ タグ/ページ メタ タグを参照できます。ウィジェットの下に、サイトで使用できるすべてのウィジェットが表示されます。

また、cx.rightnow.com にある技術文書を読むこともできます。ここに回答ページへの直接リンクがあります。カスタマー ポータル部分をクリックし、「カスタマー ポータル テンプレートとページ セット」というタイトルのセクションを確認します。

于 2015-03-10T01:04:36.373 に答える