Web ベースのアプリのユーザビリティ テストを行ってくれる人を見つける方法について、推奨事項や経験がある人はいますか? 私は、平均的なジョー/ジェーンにとってあまり意味のないいくつかのプロセスと用語を含む商用/垂直アプリであるため、実際に潜在的なユーザーになる可能性のある人が必要になると思います.
私は、販売管理の担当者向けに設計されたかなり堅牢な Web アプリのプロトタイプを持っています。さらに先に進む前に、実際のユーザーでいくつかの重要な部分を試してみたいと思います。私には、頼ることができる（そしてすでに持っている）友好的な顔がいくつかありますが、それについて私に親切にする必要があると感じない見知らぬ人が本当に欲しいです.
私はユーザビリティ テスト自体をうまく設計していますが、難しいのはモルモットを見つけることです。
私はこのサービスを数回使用しましたが、彼らが提供するフィードバックの質に感銘を受けました.
Don't Make Me Thinkには、まさにあなたが興味を持つであろう章があります。 . このようにして、あなたが知りたい親戚や友人をすべて使うことができます。
簡単に言うと、アプリにアクセスできるコンピューターを備えた机を設置し、椅子 2 脚、メモ帳、鉛筆を用意します。この本には、同僚へのビデオ リンクが記載されていますが、それはスキップしましょう。テスターをコンピューターの前に置き、メモ帳と鉛筆を用意してテスターのそばに座らせます。このテストのために、それについて具体的に説明してください。彼女が何か間違ったことをすることは技術的に不可能です。それはあなたが興味を持っていることだからです.
次に、特定のタスクを実行するように彼女に依頼します。アプリケーションである種の状態を彼女に提示し、何かをするように彼女に依頼します。例: 「新しいエントリーをしたい場合、どのようにしますか?」彼女が何を考えているか、彼女の思考の流れを説明するように彼女に依頼してください。「「追加」または「+」というラベルの付いたボタンを探します。見つかるかどうか見てみましょう。通常、それらはリストの下にあります」など。彼女はカーソルを使って何かを探したり、欲求不満で顔をしかめたりします。
追加ボタンがすぐに見つからない場合は、ユーザビリティに問題があります。
でも、本当に本を買ってください。それは素晴らしい読み物であり、あらゆる価値があります。
アプリケーションの潜在的な顧客になる可能性のある地元企業のリストはありますか? これは見るのに適した場所です。ユーザーテストのためにユーザーを獲得すると同時に、良好なコンタクトを確立できます。
スターバックスに行って、ラップトップの背面に「Ask me for a Free Coffee」というサインを貼り、Silverbackなどの画面記録ソフトウェアを使用してセッションを記録してください。
また、テスト プロセスの「クラウドソーシング」に依存するソフトウェア テスト サービスであるuTest.comをチェックすることもできます。機能的および技術的なテストの側面ではありますが、ユーザビリティ テストに重点を置いたテスト プロジェクトについて交渉できると確信しています。
数日前にこれを読みましたが、役立つかもしれません：
useit.com を参照してください - ユーザビリティ テストにはいくつかのレベルがあり、ターゲット市場を代表するユーザーを採用することが明らかに重要です。
あなたの組織には、適切なユーザーを借りることができる営業チームがありますか? UI のアルファ版テストの良いスタートになると思います。その後、お客様はベータ UI を使用してさらにテストを行うことができます。
信じられないかもしれませんが、Craig's List の広告は私たちにとって効果的です。報酬を提供するだけで、50 ドルのプリペイド デビット カードを使用し、通常、広告ごとに 10 ～ 20 人を獲得できます。