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support.microsoft.com から修正プログラムを要求し、電子メール アドレスを入力しましたが、まだ電子メールを受け取っていません。ホットフィックスをリクエストした後に表示されたスプラッシュ ページには、次のように書かれていました。

ホットフィックスの確認

これらの修正プログラムは、次の電子メール アドレスに送信されます。

 (my correct email address)

通常、ホットフィックスの電子メールは 5 分以内に配信されます。ただし、電子メール配信システムの予期しない問題により、遅延が発生する場合があります。

「hotfix@microsoft.com」の電子メール アカウントから電子メールを送信します。電子メール フィルターまたはスパム ブロッカーを使用している場合は、"hotfix@microsoft.com" または "microsoft.com" ドメインを差出人セーフ リストに追加することをお勧めします。(差出人セーフ リストは、ホワイトリストまたは承認済み送信者リストとも呼ばれます。) これにより、弊社の電子メールが迷惑メール フォルダーに移動したり、自動的に削除されたりするのを防ぐことができます。

メールがスパム キャッチャーに引っかかっていないことは確かです。

これらのホットフィックスの 1 つを入手するには、通常どのくらいの時間がかかりますか? 人間がそれを承認するのを待っていますか、それとも何か？あきらめて、別の方法で必要なファイルを取得しようとする必要がありますか?

(更新: Martín Marconcini のあいまいさを解決するために、「me@mycompany.com」を「(私の正しいメール アドレス)」に置き換えました。)

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It usually arrives within the first hour. BUt the fact that it reads me@mycompany.com could either because you put it there to protect your privacy (in which case forget about this) or that the system didn't catch your email and they sent it to me@mycompany.com.

If the email address was ok and you didn't get it, somehow it bounced or it won't arrive. I'd suggest you contact them again providing an alternate email (gmail or such) to make sure that you don't experience any problems.

Last time I received a hotfix it took them 10 minutes.

Good luck with that!

于 2008-08-27T14:55:37.430 に答える
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リクエストしてから約1日かかりましたので、電子メールを受け取る前に何らかの手動/半自動プロセスを完了する必要があると思います.

盗聴を始める前に 1 日待ってください ;)

于 2008-08-27T14:58:21.603 に答える