弊社ではプッシュ通知にXtifyのサービスを利用しています。そして、customer_id に関連付けられた XID を保持します。
お客様がアプリをアンインストールしたかどうかを確認する方法はありません。Xtify には、プッシュ通知が失敗したときにこれを事後的に知る方法があるようですが、参照: Xtify : Xid が非アクティブとしてマークされるのはいつですか?
したがって、基本的には、XtifyID の一部を特定のアプリ ユーザーに関連付け、その顧客がそのデバイスでそのアプリからログアウトしたときに Xtify から通知を受け、XID リストを整理する方法を求めています。