ruby-on-rails - 互換性のない文字エンコーディング utf-8 および windows-1251、ruby のインストール、ruby on rails

Question

私はこのことについてあまり知りません、助けてください。ステップ 9 で ruby​​ railsinstaller-windowsをインストールし ていたところ、問題が発生しました

私は何をすべきか？良い説明が必要です。