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そのため、ブラウザとメール クライアント全体でメールと Web ページをテストするための Web アプリである「Litmus」には、開封、クリック、ブラウザなどだけでなく追跡できると主張する独自の方法があります (埋め込み画像とパススルーを備えた標準)。リンク追跡。)

ユニークなのは、エンド ユーザーが行ったアクション、エンド ユーザーがメールを読んだ時間、メールを削除または転送したかどうかを追跡できると主張していることです。彼らは、JavaScript を使用せずに、純粋に埋め込み画像を使用してこれを行うと主張しています。彼らは、この方法がほとんどの主要な電子メール クライアントで機能すると主張しています。

これを追跡するために彼らは何ができるでしょうか? 明らかに、彼らが制御していないサードパーティのアプリケーションでそれを行っている場合、彼らが行っていることは何でも複製可能でなければなりません.

メールクライアントがメールを転送または削除すると、通常とは異なる方法でメールを「開き」、サーバーログに一意のユーザー文字列を作成することに気付いたと思いますか? しかし、私はひもをつかんでいます。

http://litmusapp.com/email-analytics

詳細はこちらhttp://litmusapp.com/help/analytics/how-it-works

編集: プリントも追跡しているようです。'print' css への呼び出しを追跡することでこれを行うのでしょうか?

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3 に答える 3

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それはすべて、古き良き画像のバグで行われます。彼らがどのように見つけたかを分析します...

  • どのクライアントが使用されたか: ユーザーエージェントを確認してください

  • メールが転送されたかどうか: メッセージが転送されたときにのみ読み込まれる div に画像バグを添付することによって行われます。

  • メールが印刷されたかどうか: 印刷スタイルシートに添付されたバグ

  • メールを読むのにかかる時間: Forrest が指摘したように、開いたままの接続です (これは、チャットでオンラインになっているかどうかにかかわらず、Facebook が追跡 (ed?) する方法でもあります)。

  • メールが削除されたかどうか: メッセージが短時間読まれたか、開かれていないかを確認します。実際、それらは「一瞥」と「削除」をグループ化しています。

もちろん、メールクライアントがメールの画像を無効にしている場合、これは機能しません。


編集:これに関する別の質問があります:

OPには実際に追跡コードがあり、この回答はここでそれがどのように機能するかを説明しています。

于 2010-07-31T15:36:12.550 に答える
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私が考えられる 1 つの方法は、サーバー上のスクリプトから読み込まれる埋め込み画像を使用することです。スクリプトは何も返さないか、接続を開いたままにするためにデータを非常にゆっくりと送信します。メールが削除されると、接続は閉じられます。このようにして、彼らはメールがどれくらいの期間開かれていたかを知ることができました. 開いている時間が 10 秒未満の場合、削除されたと考えているのでしょうか。

もう 1 つの方法は、リファラーを追跡することです。これにより、ウェブメール クライアントが何を行っているかについて多くのデータが得られますが、デスクトップ クライアントでは役立つとは思えません。

于 2010-07-11T20:17:09.637 に答える
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They know when the email is opened (it's when the image is called from their http server).

They also know what the user do and when since they can easily replace all links with their own tracking URLs redirecting to the original link.

There is nothing exceptional here. They are just a bit more advanced than their compatitors. There is no magic.

I have only one doubt: how they track delete. Technically, there is no way to know what happened to the message after it was read.

I suspect that a "deleted" mail is a mail that is never opened.

于 2010-07-11T20:16:27.737 に答える