filenet-p8 - ICC で電子メールから代理プロパティを抽出する

Question

メールの記録管理を有効にしています。Microsoft exchange の電子メール接続を備えた ICC は、電子メールをレコードとして宣言するために使用されています。

他のユーザーのメールボックスを委任されたユーザーによってメールが送信された場合に備えて、メールのon-behalf-ofプロパティを維持する必要があります。

ただし、電子メールで使用可能なシステム メタデータには、この情報に関するプロパティがありません。この情報を電子メールから抽出する方法はありますか?

Answer 1

電子メール システムのメタデータには、問題の電子メールを送信した実際のユーザーの名前を示す「元のユーザー」という名前のプロパティがあります。

そのため、'From'プロパティにはメールが送信されたユーザーが入力され、'Originating User'プロパティには実際にメールを送信したユーザーが入力されます。