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assigned_toフィールドがフィルタリングされていません

コード：

__encoded_query = "assigned_toCONTAINSsteve"

steve実際には、上記のコードでは返されない値を含む 2 つのレコードがあります。またrelated_records、フィールドは使用できません__encoded_query

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assigned_toは、参照された sys_user レコードの sys_id を格納する参照フィールドですが、表示値 ( name) であると想定しているものに対してクエリを実行しています。assigned_toフィールドが名前に「steve」を含むユーザーを参照しているレコードを照会する場合は、次のように参照をドット ウォークしてみてください。

__encoded_query = "assigned_to.nameCONTAINSsteve"

価値があるのは、パフォーマンスの低いクエリである可能性があるため、STARTSWITH（データベースの観点から）より最適化可能なクエリを実行する方がよい場合があります。

__encoded_query = "assigned_to.nameSTARTSWITHsteve"

以下は、デモ インスタンスで実行したテストでの完全な SOAP リクエスト ペイロードの外観です (ここにはスティーブはいませんが、Fred はありました!)。

<Envelope xmlns="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
    <Body>
        <getRecords xmlns="http://www.service-now.com/incident">
            <__encoded_query xmlns="">assigned_to.nameSTARTSWITHfred</__encoded_query>
        </getRecords>
    </Body>
</Envelope>
于 2015-10-14T17:04:16.563 に答える