署名を集めるために終日使用されるアプリを入手しました。現在のリリースは、私の顧客が毎日何ヶ月も問題なく使用しています。しかし最近、iPad (この場合は iPad 4 Retina) を iOS 9.1 にアップデートした一部の顧客は、Mac で iPad を充電した夜の後に使い始めると、アプリが応答しないと報告しました。メニュー項目が少ないリストでは、タッチに応答するのに数秒かかります。タッチ イベントは数秒ごとにしか認識されないため、署名はまったくできません。ユーザーが十分にイライラしてアプリを強制終了するまで、アプリはクラッシュしません。
このアプリは通常、iPad で使用される唯一のアプリです。日中は頻繁に使用し、夜間は iPad をまったく使用しません (充電するだけ)。
iPad またはシミュレーターで問題を再現できません。インスツルメントでのリークや、デバッガーでのその他の問題は見られません。
アプリは iOS 5.1.1 以降用にビルドされています (元の iPad で使用できるように)。App Store バージョンは、Xcode 7.1 と同じ動作 (顧客側) を示すベータ版である Xcode 6 でビルドされています。ローカル ストレージには Core Data を使用し、サーバーとの通信には CocoaAsyncSocket を使用します。
漠然としていて申し訳ありませんが、どこを見ればよいか分かる人はいますか?