私は、三次病院の既存のシステムを調査して文書化するように依頼されました。病院は、管理部門 (アカウント、管理、エンジニアリングなど) と診療部門 (薬局、患者が病院に出入りするプロセスなど) で構成されています。
データがどのように出入りするか、およびビジネス プロセスを理解する必要があります。
大きな病院です。このシステムを体系的に分析して文書化するにはどうすればよいですか?
私はこの仕事をしていますが、病院に実装できる一般的なシステムを持っており、調査結果から病院のニーズに合わせてシステムを調整したいと考えています。
このプロセスを成功させるには、他の計画が必要です。誰かガイドを手伝ってくれませんか？
編集＃1：
この役立つリンクを見つけました
ビジネス プロセス ワークフローを定義して概要を説明する方法
編集＃2：
最初に必要だと思われるいくつかの質問を思いつきました。それらに貢献し、挑戦してください。
- あなたの部署はどのような機能を果たしていますか?
- あなたの部署にはどのような情報が入りますか?
- あなたの部署からどのような情報が送られてきますか?
- 入ってくるそれぞれの情報をどのように使用しますか?
- あなたはそれらをどうしますか？
- それらはどのように流れますか？
- 部門を離れた情報はどのように生成または取得されますか?
- それぞれの情報はどのように流れますか?
- どのような情報を生成しますか?
- 生成されたこれらの情報をどうしますか?