google-tag-manager - Freshdesk で GTM タグを設定してライブチャットを追跡する方法は?

Question

Google タグ マネージャーを使用して、Freshdesk でライブ チャットを追跡したいと考えています。現在、Google タグ マネージャーのプレビュー モードに移動すると、チャットのポップアップ ウィンドウが消えるため、Google タグ マネージャーを使用して追跡できません。