hadoop - Analytics for Apache Hadoop の起動エラー: 「クラス com.ibm.datatools.dsweb.blumix.oauth2.intg.OAuth2ExtURLAccessHandler を初期化できませんでした」

Question

BluemixでAnalytics for Apache Hadoopを起動中にエラーが発生しました。次のエラーが表示されます。

クラス com.ibm.datatools.dsweb.blumix.oauth2.intg.OAuth2ExtURLAccessHandler を初期化できませんでした。

サービスを再起動しようとしましたが、同じエラーが発生し続けます。

Answer 1

次のいずれかの方法でサポート リクエストを開くことをお勧めします。

• サポート ウィジェットを使用します。これは、メインの Bluemix UI の右上隅にあるユーザー アバターから利用できます。サポート ウィジェット パネルを開いた後、[Get Help] > [Get In Touch] を選択し、必要なサポートの種類を選択して、サポート フォームに記入します。
• サポート サイトの「ヘルプ」フォームを使用してください。このフォームは、Bluemix にログインしてサポート ウィジェットにアクセスできない場合にチケットを送信できる別のサイトにあります。http://ibm.biz/bluemixsupportにアクセスして、サポート要求フォームに記入してください。