インタラクション イベントからトリガーされたときに、Responsys レコードをデータ ウェアハウス (MS SQL) のテーブルにリアルタイムで送信する方法を見つけようとしています。
ユースケースは - - 大量の電子メールが送信される - 顧客 X が電子メールを操作する (例: 開く、クリックする) - Responsys は、数分以内に一意の識別子 (「customer_key」としましょう) と電話番号と共に連絡先を倉庫のテーブルに送信します顧客とのやり取りの
テーブルに入ったら、サードパーティのコール センター プラットフォームに移ることができます。
どんな助けでも大歓迎です！
ありがとうアレックス
私が Responsys について知っている限り、インタラクション データをダウンロードできるのは、エクスポート イベント データ フィード経由で 1 日 6 回までです。
それ以上の頻度で必要な場合は、Responsys でフィルターを設定して、過去 15 分間のユーザー インタラクションをチェックすることをお勧めします。次に、接続を介して 15 分間隔で毎日のダウンロードをスケジュールします。
responsys では 15 分のウィンドウ内でのみカスタム ダウンロードをスケジュールできるため、15 分である必要があります。
次に、ファイルのダウンロード、ロード、インポートを自動化する必要があります。
しかし、これがあなたにとって十分に反応するかどうかは非常に疑わしいです！