PC からの 1 つのサイトの読み込みに問題があります (宣伝しないように名前を削除しました)。実際、この問題はいくつかの異なるサイトで発生しました。それらのサイトの「ヘルプ センター」は通常、「問題を再現できません」などの回答を返します。
使用事例：
- 初めてサイトを読み込みます (正しく読み込まれます)。
- サイトを 2 回読み込みます (リロード)。サイトが読み込まれず、タイムアウト後に「データが受信されていません」という空のページが表示されます。
- サイトの Cookie を削除し、p.1 を繰り返すことができるようになりました。
OS Ubuntu 15.10、Google Chrome (v.48.0.2564.109、64 ビット) および Mozilla Firefox (v.44.0.2) を試しました。
私の質問: 原因を突き止める方法はありますか? 検索しようとしましたが、すべてのソリューションは特定のブラウザに関連しており、更新後に修正されました。
私もやろうとしたこと：
- 再起動したルーター
- 私のラップトップを別のネットワーク（自宅から職場まで）に持ち込んだところ、すぐに正しく機能しました。
- ラップトップにUbuntuを再インストールしましたが、まだ同じ問題があります
- 別のラップトップ（Ubuntuを使用）で試しましたが、同じホームネットワークで、まだ同じ問題があります
- Android タブレットでこのサイトを開こうとした - 正常に動作した
- インターネット プロバイダーの技術者が来て、ルーターとインターネット接続を確認しました。問題はありませんが、問題は再現可能です。
- ルーターの出荷時設定へのリセット (背面のボタンを 30 秒間押す) が役に立たなかった
ネットワークまたはインターネット プロバイダーに問題がある可能性はありますか?