AirWatch を MDM ソリューションとして使用しています。リモート コントロールなど、iOS デバイスのトラブルシューティングに役立つ機能はありますか? MobileIron の Help@work に似たもの。AirWatch がこれをサポートしていない場合: iOS デバイス用の他のソリューションはありますか?
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AirWatch にはRemote View、AirPlay 対応の宛先からエンド ユーザーの iOS デバイスを表示することで、管理者がトラブルシューティングを支援できる機能があります。
サポートされている宛先は次のとおりです。
- Mac OS X または Windows 用の AirServer
- Moc OS X または Windows 用の X-Mirage
- Windows用リフレクター
構成するポート:
- Mac でのビデオの場合は 7000
- Windows でのビデオの場合は 7100
- Mac および Windows のオーディオ用に 5000
要件 ：
Remote Viewコマンドを実行する iOS 7 以降のデバイスStop Remote Viewコマンドを実行するための iOS 7 以降の監視対象デバイス- AirWatch Agent v4.9.3 以降
AirWatch コンソールでDetails View、iOS デバイスのページに移動し、 (ページ上部の のMore横にある) をクリックしてから、 をクリックします。前に宛先を構成する必要があります。まだ行っていない場合は、最初の画面で をクリックします。LockRemote ViewAdd a destination
完全なドキュメントは、my.air-watch.comで現在の名前「VMware AirWatch iOS プラットフォーム ガイド」で入手できます。「第 6 章: 追加の iOS 構成」にあります。
于 2016-05-04T12:16:17.743 に答える