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10% ステージ ロールアウトでプレイストアにアプリを公開し、いくつかの修正を行った後、ステージ ロールアウトを 100% として新しい APK をアップロードしました。しかし、更新されておらず、24時間以上です。現在、図 1 を示すアドバンスト モードを使用しています。

開発者サポートにメールを送信しました。しかし、今日まで応答はありません。

ここに画像の説明を入力

以前のバージョンを非アクティブ化する必要がありますか?

どんな助けでも大歓迎です。

サポートに連絡していますが、レベル 1 の応答の後、通信が途絶えています。

追記：連続4日目。しかし、それでも効果はありません。

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15 日間の辛抱の末、Google は私たちに類似の理由を与えてくれました :-) 注意が必要ないくつかの重要なポイント:

  1. アプリが新しい Googleデータおよびプライバシー ポリシーに準拠していることを確認してください
  2. サードパーティのライブラリを使用している場合は、ユーザーの同意なしに emailId などのユーザー情報を使用していないことを確認してください。
  3. アプリのステータスを正確に把握するために、チャットまたはメールで Google サポート チームに問題をエスカレーションしてみてください。

最後に、何も役に立たない場合。Google サポートの返信が届くまでしばらくお待ちください。:-)

于 2016-06-21T05:41:00.043 に答える
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先に進んで、もうライブにしたくないものを非アクティブ化しても、何も失うことはありません. 開発者コンソールは、ユーザーを失う可能性がある場合などに機能します。悲しいことに、段階的なロールアウト機能全体に関するドキュメントは、本来あるべきほど包括的ではありません。でも安心してください。実際に失敗したり、何かを壊したりすることはありません。

于 2016-06-10T09:54:32.203 に答える